O conceito de inovação virou sinônimo de empresas relevantes no mercado extremamente competitivo. E não é difícil entender por qual razão isso ocorre. A inovação, seja ela aberta ou fechada, traz uma série de benefícios para as organizações.

Compreender estes conceitos e, principalmente, a aplicabilidade desses tipos de inovação pode oferecer o diferencial para qualquer negócio. Embora seja uma lógica simples, escolher qual o tipo de inovação e como aplicá-la na empresa é uma tarefa ousada que exige maturidade organizacional.

Quando você mergulha no universo da inovação, logo no início, você observa como esta escolha é singular, cada empresa tem uma tomada de decisão diferente e tudo deve ocorrer conforme o perfil corporativo e os objetivos estratégicos a serem alcançados. Leia este artigo, entenda mais e boa leitura!

Qual a importância da inovação?

Se há alguns anos a mudança no status quo trazia a ideia de ser um passo “muito fora da curva”, hoje o perfil exploratório de novas oportunidade é visto como atributo empreendedor. Mas é claro que essa transformação não ocorreu por acaso. 

A manutenção de um ambiente tradicional era traduzido como segurança e estabilidade. Entretanto, nos últimos anos observamos grandes empresas arruinando como impérios. E motivo foi quase sempre o mesmo. As companhias não acompanharam as inovações em curso. Em muitos casos, elas não acreditavam que tais transformações poderiam ameaçar os negócios.

Sendo assim, estas empresas não investiram em novas tecnologias, não acompanharam a transformação digital e não exploraram os novos mercados. O resultado de tal descrença fez empresas fecharem suas portas.

Como reflexo do mercado, a inovação ganhou força em diversos aspectos. As companhias foram encontrando formas mais adequadas de inovar sem interferir na operação atual. Deste modo, a inovação ficou plural. Existem os mais variados caminhos para inovar. Porém, esses caminhos se enquadram em dois tipos de inovação. A inovação aberta, onde a empresa conta com estrutura externa, e a inovação fechada, no qual internamente a organização possui pessoal e investimentos necessários para a inovação acontecer.

‍O que é inovação aberta?

Muito conhecida como Open Innovation, a inovação aberta envolve a participação de elementos externos no processo de inovação da empresa. Desta forma, também pode ser chamada de inovação colaborativa. Ou seja, se uma corporação contrata uma startup, ambas irão trabalhar colaborativamente para sucesso das ações inovadoras.

O conceito foi difundido, em 2003, pelo professor da escola de negócios de Harvard (EUA), Henry W. Chesbrough. Depois de extensa pesquisa, estudos acadêmicos e longa experiência no Vale do Silício, Henry lançou o livro “Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology”.

Além de trazer exemplos do processo de inovação na Xerox, IBM, Lucent, Intel, Merck e Millennium, o autor mostra que com a inovação aberta é possível avançar em seus negócios atuais e expandir seus negócios futuros.

Diante isso, é possível observar que a inovação aberta envolve parceria com agências, fornecedores, startups, consultorias, clientes e todos os demais players do mercado. Este relacionamento pode ocorrer pelos seguintes caminhos:

• CVC (Corporate Venture Capital) - fundos para investimento em startup;
• VC (Venture Capital);
• Joint Venture - acordo comercial entre duas ou mais empresas (concorrentes ou não) para reunir recursos e realizar uma atividade específica;
• Fusão e Aquisição (M&A - Mergers and Acquisitions);
• Aquisição de ideias, tecnologias ou metodologias; ou
• Qualquer outro veículo de inovação disponível.

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Em resumo, a Inovação Aberta não acontece em uma empresa apenas por ações dela própria. Sempre contem dois ou mais elementos de envolvidos. E pode incluir mais de um veículo de inovação.

Quais as vantagens da inovação aberta

É amplo o leque de opções disponíveis no mercado. Pessoas com experiências e idades distintas, trabalhando em sinergia, podem apresentar ideias inovadoras e revolucionárias. Mas esta interação só é possível com inovação aberta, em que o compartilhamento faz os indivíduos olharem para além das suas atividades operacionais.

A inovação aberta apresenta algumas vantagens, como as em destaque abaixo:

Equipes internas menores

Não há necessidade de ter uma equipe interna numerosa. Em projetos em que exige alta atividade da equipe de tecnologia, por exemplo, para evitar sobrecarga no time interno, contratar um fornecedor (startup) que oferece serviço especializado em TI é uma excelente saída.

Menor custo 

A inovação geralmente envolve custos com tecnologia. Nesse sentido, o investimento em startups, que oferecem soluções prontas, reduz os custos (contratação de pessoal, aquisição de ferramentas, maquinários) direcionados para o desenvolvimento interno de tal produto. Em muitos casos, as startups possuem ideias avançadas que podem se encaixar no perfil do seu negócio, e elas estão a espera de investidores para avançarem em seus projetos.

Reduz riscos

Investir em ideias validadas, ou trabalhar com parcerias que sabem validar ideias, além de acelerar o processo de inovação mitigam os riscos do projeto.

Conhecimento de novos mercados e Diversificação da receita

Devido a variedade dos modelos de investimento, as companhias que escolhem a inovação aberta abraçam a oportunidade de conhecer novos mercados. Desde que este seja de interesse organizacional. Deste modo, não é novidade ver grandes empresas, como as varejistas, investirem em serviços de logística. Elas adquirem conhecimento em outro ramo e diversificam a receita atendendo a própria demanda e-commerce.

Principais desafios:

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• Realizar a gestão do negócio impedindo que agentes internos e externos entrem em conflito;
• Embora o fortalecimento das startups tenham aumentado o acesso a ideias criativas, não é uma tarefa fácil encontrar soluções adequadas às demandas da empresa;
• Nenhuma empresa possui controle sobre a operação da outra, logo, para que a parceria flua com confiança, é necessário criar canais de interação e atualização constante entre as partes envolvidas; e
• A governança da empresa deve estar alinhada para não cobrar resultados antecipadamente.

O que é inovação fechada?

A inovação fechada consiste em ações (projetos, tarefas, ideias) de inovação idealizadas, desenvolvidas e colocadas em prática apenas por elementos internos da corporação. Vale lembrar que a inovação fechada não impede que a inovação aberta ocorra.

O grande diferencial desse negócio é que ele ocorre, em sua totalidade, internamente. Sendo assim, este processo evolui com determinado sigilo e quando colocado disponível pode revolucionar a experiência do cliente. Por este motivo a empresa alcança a vantagem competitiva.

Para uma empresa executar a inovação fechada, vale considerar três fatores, que são eles:

• Programas de intraempreendedorismo;
• CVB (Corporate Venture Building) - desenvolvimento interno de uma startup; e 
• Setor de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).

Neste modelo de inovação, a empresa possui o controle total do processo de inovação, assim como assume sozinha os riscos da inovação.

Quais as vantagens da inovação fechada

A inovação fechada além de oferecer a vantagem de pioneirismo e exclusividade, conforme comentado acima, traz como positivo a motivação da equipe interna. Por participar dos projetos que podem colocar a empresa em lugar de destaque no mercado, os times se sentem motivados a interagir com as novidades tecnológicas.

Principais desafios:

O processo de desenvolvimento interno de uma ideia pode ser moroso. Neste período, uma outra empresa pode avançar com a mesma ideia, porém de modo acelerado por meio da inovação aberta. Resultando assim no lançamento da ideia mais rapidamente.

Outro ponto interessante é que a empresa precisa ser realista. Por mais que a sua equipe seja formada por especialistas mais capacitados do ramo, podem existir obstáculos que internamente este time seja incapaz de desobstruir. Neste caso, a empresa precisa ter humildade de entender as barreiras que impedem o avanço interno das ideias inovadoras, assim como aceitar ajuda externa como saída para seguir com o projeto.

Melhor tipo de inovação para o seu negócio

O objetivo neste artigo não é mostrar qual o melhor ou pior tipo de inovação. Afinal, tanto a inovação aberta quanto a inovação fechada fomentam o ecossistema e possuem suas particularidades. Antes de qualquer coisa a empresa deve responder: quais os objetivos do seu negócio?

Independente de qual seja a opção de inovação adotada, é quase indiscutível que a mudança de mentalidade é a chave para a inovação ocorrer de forma eficaz. Em uma pesquisa, 87% dos profissionais apontaram a Cultura de Inovação como o fator fundamental para o sucesso do negócio.

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Se para a inovação aberta a cultura tradicional impede que a empresa invista em parceiros estratégicos, por outro lado, para a inovação fechada, as empresas presas a modelos antigos não permitem avanços significativos de ideias fora do padrão. Ou seja, sem a mudança de mentalidade, a organização não avançará significativamente em projetos inovadores.

Se o seu negócio busca parceria estratégica para entender as vantagens de fazer parte do ecossistema de inovação, conheça o time DIWE.

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